Kovárna 21 – Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument zásad ochrany osobních údajů popisuje, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše osobní údaje, když navštívíte webovou stránku https://eferableprem.shop/ (dále jen „Web“) nebo nakupujete produkty či služby prostřednictvím Webu.

Typy shromažďovaných osobních údajů

Když navštívíte Web, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých souborech cookie nainstalovaných na vašem zařízení. Dále shromažďujeme informace o stránkách nebo produktech, které jste si prohlédli, o webových stránkách nebo vyhledávacích dotazech, které vás přivedly na Web, a informace o tom, jak interagujete s Webem. Tyto automaticky shromážděné informace nazýváme „Informace o zařízení“.

Používáme následující technologie ke shromažďování informací o zařízení:

• Cookies – datový soubor umístěný na zařízení, často obsahující anonymní unikátní identifikátor. Více informací o cookies a jejich blokování najdete na http://www.allaboutcookies.org.

• Protokolové soubory (logy) – sledují akce prováděné na Webu a shromažďují data, včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetu, odkazujících/odcházejících stránek a časových značek.

• Webové značky, tagy a pixely – elektronické soubory, které zaznamenávají informace o vašich vzorcích procházení Webu.

Kromě toho, když koupíte nebo se pokusíte koupit produkt či službu prostřednictvím Webu, shromažďujeme určité informace od vás, včetně vašeho jména, fakturační adresy, doručovací adresy, platebních údajů (včetně čísla kreditní karty), e-mailu a telefonního čísla. Tyto informace nazýváme „Objednávkové informace“.

V tomto dokumentu „Osobní údaje“ zahrnují jak informace o zařízení, tak objednávkové informace.

Jak používáme vaše osobní údaje

Shromažďované objednávkové informace obvykle používáme k vyřízení objednávek učiněných uživateli prostřednictvím Webu (včetně zpracování vašich platebních údajů, organizace doručení a vystavení faktur nebo potvrzení objednávky). Objednávkové informace také používáme k:

• komunikaci s vámi;

• kontrole objednávek z hlediska rizik nebo podvodů;

• poskytování informací nebo marketingu produktů či služeb podle vašich preferencí sdílených s námi.

Shromažďované informace o zařízení používáme k detekci možných rizik a podvodů (zejména vaší IP adresy) a obecně k zlepšení a optimalizaci Webu (například analýzou, jak zákazníci procházejí Web, jak interagují s Webem a k měření úspěšnosti marketingových a reklamních kampaní).

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami, abychom vám mohli lépe poskytovat služby podle výše uvedeného. Například používáme Shopify pro provoz našeho online obchodu – více informací o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, naleznete na https://www.shopify.com/legal/privacy (v angličtině).

Používáme také Google Analytics, abychom pochopili, jak zákazníci používají Web – více informací o použití vašich osobních údajů Googlem najdete na https://www.google.com/intl/en/policies/privacy (v angličtině). Z Google Analytics se můžete odhlásit zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vaše osobní údaje můžeme rovněž sdílet v souladu s platnými zákony a předpisy; v případě soudní citace, příkazu k domovní prohlídce nebo jiných zákonných žádostí; nebo k ochraně našich práv jiným způsobem.

Reklama založená na chování

Vaše osobní údaje používáme k poskytování cílené reklamy nebo marketingové komunikace, o které se domníváme, že by vás mohla zajímat. Více o tom, jak funguje cílená reklama, najdete na stránce Network Advertising Initiative ("NAI"): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Odhlásit se z cílené reklamy můžete:

• Facebook – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Některé služby se můžete odhlásit přes Digital Advertising Alliance na http://optout.aboutads.info/.

Prosím, mějte na paměti, že pokud ve svém prohlížeči vidíte signál „Ne sledovat“, neměníme naše praktiky sběru a používání dat na Webu.

Vaše práva

Pokud jste občanem EU, máte právo přístupu k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požadovat jejich opravu, aktualizaci nebo odstranění. Chcete-li uplatnit tato práva, kontaktujte nás na níže uvedených kontaktech.

Pokud jste občanem EU, vaše údaje zpracováváme také pro plnění smluv s vámi (například pokud objednáváte přes Web) nebo pro jiné oprávněné obchodní zájmy uvedené výše. Vaše údaje mohou být přenášeny mimo EU, včetně Kanady a USA.

Uchovávání dat

Když zadáte objednávku přes Web, uchováváme vaše objednávkové údaje pro evidenční účely, pokud nepožádáte o jejich smazání.

Mladiství

Tento web není určen pro osoby mladší 18 let.

Změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat kvůli změnám v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

Kontaktujte nás

Máte-li otázky ohledně našich zásad ochrany osobních údajů nebo chcete-li podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na berlinerkaufhuser@outlook.com nebo poštou na adresu: Česká republika.